{"id":868,"date":"2026-02-10T21:06:34","date_gmt":"2026-02-10T21:06:34","guid":{"rendered":"https:\/\/tortiricascentroamerica.com\/parrillerostr\/?page_id=868"},"modified":"2026-02-10T21:11:10","modified_gmt":"2026-02-10T21:11:10","slug":"la-parrilla-nos-une","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tortiricascentroamerica.com\/parrillerostr\/la-parrilla-nos-une\/","title":{"rendered":"Reglamento de la promoci\u00f3n digital: La Parrilla nos Une – D\u00eda del Amor y la Amistad"},"content":{"rendered":"
<\/p>\n

Art\u00edculo 1.- <\/span>DISPOSICIONES GENERALES<\/b>:<\/span><\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda Derivados de Ma\u00edz Alimenticio, S.A. (Demasa) c\u00e9dula jur\u00eddica 3-101-017062, (en adelante la ORGANIZADORA) es la empresa organizadora y patrocinadora de la promoci\u00f3n<\/span> \u201c<\/b>La Parrilla nos Une\u201d<\/b> y por consiguiente en acatamiento de lo dispuesto en la Ley de Promoci\u00f3n de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor, se establecen por este medio los lineamientos, requisitos y condiciones para dicha promoci\u00f3n, la cual est\u00e1 dirigida a todos los (as) consumidores que sean mayores de edad del pa\u00eds ( Costa Rica) (en adelante denominados Los Participantes) que cuenten con su documento de identidad que sea v\u00e1lido y reconocido por el Estado Costarricense y se encuentre vigente. Los extranjeros deber\u00e1n contar con un pasaporte o c\u00e9dula de residencia vigente.\u00a0 Los Participantes deber\u00e1n aceptar y cumplir las disposiciones contenidas en el presente Reglamento, y que acepten y cumplan las disposiciones contenidas en el presente Reglamento.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n

Art\u00edculo 2.\u00a0 <\/span>DEFINICIONES:<\/b><\/p>\n

Para los efectos del presente Reglamento, se definen los siguientes t\u00e9rminos que, en forma repetida se usar\u00e1n en el curso de este Reglamento:<\/span><\/p>\n

1.- \u201cReglamento\u201d: el presente documento\u00a0<\/span><\/p>\n

2.- \u201cPromoci\u00f3n\u201d: la actividad promocional aqu\u00ed regulada.\u00a0<\/span><\/p>\n

3.- \u201cConsumidor final\u201d: toda persona que adquiere para s\u00ed y para su consumo personal y\/o de su familia los productos promocionados.\u00a0<\/span><\/p>\n

4.- \u201cFavorecido o favorecida\u201d: la persona que resulte seleccionada como tal y que para ser declarada como ganadora, debe cumplir con el Reglamento y firmar el documento de aceptaci\u00f3n y exoneraci\u00f3n de responsabilidad.\u00a0<\/span><\/p>\n

5.- \u201cGanador o ganadora\u201d: la persona que habiendo sido favorecida o favorecido, y cumpliendo con todos los requisitos, acepte un premio por medio del documento elaborado a tal efecto.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n

Art\u00edculo 3.- <\/span>VIGENCIA DE LA PROMOCI\u00d3N<\/b>:\u00a0<\/span><\/p>\n

La promoci\u00f3n es por tiempo limitado, inicia el <\/span>11<\/b> de <\/span>febrero<\/b> y finaliza el<\/span> 28 <\/b>de <\/span>febrero<\/b>, ambas fechas del a\u00f1o <\/span>2026<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

La Patrocinadora se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, las fechas y condiciones del presente reglamento y podr\u00e1 suspender la promoci\u00f3n en cualquier momento, sin asumir responsabilidad\u00a0 alguna, si se llegare a detectar defraudaciones, alteraciones, imitaciones, o cualquier otra irregularidad durante la vigencia de la promoci\u00f3n, o si se presentara una circunstancia de fuerza mayor que afecte gravemente los intereses de la empresa Patrocinadora, todo lo cual ser\u00e1 comunicado por la ORGANIZADORA oportunamente y directamente en los puntos de venta.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

Art\u00edculo 4.-<\/span> CONDICIONES Y FORMA DE PARTICIPAR (MEC\u00c1NICA DE LA PROMOCI\u00d3N)\u00a0\u00a0<\/b><\/p>\n

1.- Como requisito para participar en esta promoci\u00f3n, los Participantes deber\u00e1n ser mayores de edad (18 a\u00f1os cumplidos).<\/span><\/p>\n<\/p>\n

2.- Para quedar participando en esta promoci\u00f3n, los participantes deber\u00e1n contar un tel\u00e9fono inteligente, computadora, Tablet, o cualquier otro medio que cuenta con internet y pueda acceder al perfil de Facebook <\/span>https:\/\/www.facebook.com\/ParrillerosTR <\/span>o al perfil de instagram <\/span>https:\/\/www.instagram.com\/parrillerostr\/<\/span> y deber\u00e1 comentar y responder las preguntas relacionadas con la presente promoci\u00f3n en las publicaciones del:<\/span>
<\/span>
<\/span>– 11 de febrero del 2026<\/span><\/p>\n

– 15 de febrero del 2026<\/span><\/p>\n

– 19 de febrero del 2026<\/span>
<\/span>– 22 de febrero del 2026<\/span><\/p>\n

– 25 de febrero del 2026<\/span><\/p>\n<\/p>\n

3.- Las personas que hayan ingresado a la aplicaci\u00f3n de la promoci\u00f3n de la forma indicada, pasar\u00e1n autom\u00e1ticamente a formar parte de la Base de Datos de Participantes, para participar en los sorteos de la promoci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n

4.- El Participante entiende que para poder participar en la Promoci\u00f3n deber\u00e1 de suministrar sus datos personales a la Compa\u00f1\u00eda, en caso de que \u00e9sta los solicite. Los cuales ser\u00e1n archivados en la base de datos de la misma. En consecuencia, al participar en la Promoci\u00f3n el Participante otorga su consentimiento para que la Compa\u00f1\u00eda cuente con sus datos personales. Al brindar sus datos personales, el Participante manifiesta y garantiza que cuenta con autorizaci\u00f3n suficiente para participar a t\u00edtulo personal y disfrutar del premio.\u00a0<\/span><\/p>\n

5.- Toda persona que desee participar en la promoci\u00f3n o reclamar un premio, deber\u00e1 tener conocimiento de este Reglamento y cumplir con el mismo,\u00a0 ya que el reclamo y el eventual recibo del premio, conlleva la obligaci\u00f3n de conocer las condiciones y la forma de participaci\u00f3n, as\u00ed como las condiciones, limitaciones y responsabilidades en cuanto al premio. Por lo anterior y para todos los efectos legales, la Organizadora entender\u00e1 que la manifestaci\u00f3n de voluntad de la aceptaci\u00f3n de ese conocimiento por los Participantes, se verificar\u00e1 por el simple hecho de participar en esta promoci\u00f3n, como se indicar\u00e1 m\u00e1s adelante y en general, de cualquier modo reclamar un premio, en cuyo caso, el patrocinador exigir\u00e1 al Ganador, que mediante documento escrito declare dicha manifestaci\u00f3n y a su vez se adhiera por completo a todas y cada una de las cl\u00e1usulas del Reglamento. Si un ganador no se adhiere o no demuestra su voluntad de aceptar estas condiciones, la Organizadora no asumir\u00e1 ning\u00fan tipo de responsabilidad, exoner\u00e1ndose de la obligaci\u00f3n de permitir la participaci\u00f3n y de entregar del premio.-<\/span><\/p>\n<\/p>\n

Art\u00edculo 5.- <\/span>PREMIOS Y RESTRICCIONES.<\/b>:<\/span><\/p>\n

El premio a sortear en la promoci\u00f3n <\/span>\u201c<\/b>La Parrilla nos Une\u201d<\/b> ser\u00e1 para <\/span>cinco<\/b> (5) <\/span>\u00a0ganadores o ganadoras, que incluye:<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    \n
  • Una canasta de productos para cada ganador<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    En ning\u00fan caso se podr\u00e1n sustituir los premios por dinero en efectivo. Los premios tienen las caracter\u00edsticas, y especificaciones seleccionadas de antemano por la empresa Patrocinadora, por lo tanto cada ganador se conformar\u00e1 con ellos y\u00a0 no se aceptar\u00e1n cambios ni reclamos.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    SORTEO<\/b>:<\/span><\/p>\n

    1.-El sorteo\u00a0 para asignar el premio de la presente promoci\u00f3n se realizar\u00e1n en forma virtual, en presencia de Notario P\u00fablico, quien levantar\u00e1 el acta respectiva con la persona favorecida.<\/span><\/p>\n

    El d\u00eda <\/span>28 de febrero del 2025<\/b> a la hora que determine la Patrocinadora se realizar\u00e1 el sorteo para asignar a los Ganadores.\u00a0<\/span><\/p>\n

    La Patrocinadora se reserva de forma unilateral, el derecho de modificar dichas fechas por razones de conveniencia u oportunidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    2.-Todos los consumidores que participaron y comentaron en la red social indicada en este Reglamento, formar\u00e1n parte de la Base de Datos elaborada por la Patrocinadora para dichos efectos.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    3.-Los datos v\u00e1lidos generados por el sistema ser\u00e1n mezclados suficientemente en forma digital mediante funciones aleatorias o “random\". De entre el total de los participantes v\u00e1lidamente, se proceder\u00e1 a escoger al azar y aleatoriamente al favorecido (a) de la promoci\u00f3n. Se escoger\u00e1 el o la suplente que la Patrocinadora determine, que ser\u00e1n convocados en el mismo orden en que fueron elegidos en el sorteo respectivo, \u00fanicamente si el favorecido respectivo no es localizado, o no cumple el Reglamento, o sus datos son incongruentes con los que se aportaron para participar, o \u00e9ste no se encuentra en las condiciones que indica el Reglamento, o simplemente no acepta el premio y\/o se niega a firmar el documento de aceptaci\u00f3n del mismo. El o los suplentes tendr\u00e1n las mismas obligaciones indicadas en este reglamento, si son convocados. El nombre de los suplentes no se har\u00e1 p\u00fablico, a menos que sea necesario entregarles un premio.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    4.-Cada favorecido en el sorteo, ser\u00e1 contactado por el patrocinador mediante v\u00eda electr\u00f3nica por medio de mensaje, para constatar la identidad y los datos del participante, y para determinar si cumple con los requisitos para ser declarado como ganador. Los organizadores de la promoci\u00f3n realizar\u00e1n un m\u00e1ximo de tres intentos de localizar a cada favorecido, de cada intento se dejar\u00e1 constancia escrita. Si una persona favorecida no fuese localizada en el transcurso de las veinticuatro horas posteriores al sorteo, o no cumple con los requisitos reglamentarios para recibir el premio, de dicha circunstancia se dejar\u00e1 constancia en el acta que se levante al efecto. En estos casos, se proceder\u00e1 a convocar al primer suplente, quien asumir\u00e1 las mismas obligaciones y responsabilidad que el favorecido no declarado. El favorecido ser\u00e1 declarado ganador en el momento que acepte el premio con todas sus condiciones y limitaciones, sean las indicadas en este reglamento, y siempre y cuando firme el documento de aceptaci\u00f3n, limitaciones y exoneraci\u00f3n de responsabilidades del premio.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    5.-El resultado del sorteo\u00a0 de la presente promoci\u00f3n se dar\u00e1 a conocer por medios digitales, en el curso de los siguientes 5 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de realizado cada\u00a0 sorteo, esto sin perjuicio de que pueda ser utilizado cualquier otro tipo de medio de comunicaci\u00f3n adicional. La Patrocinadora se reserva el derecho de cambiar la fecha de los anuncios, por motivos de conveniencia u oportunidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    Art\u00edculo 6.-<\/span> CONDICIONES PARA EL RETIRO DEL PREMIO:\u00a0<\/b><\/p>\n

    Para el retiro del premio, es requisito obligatorio e inexcusable, que el ganador presente el documento de su identidad personal y llene el formulario de recibido conforme del premio anteriormente mencionado as\u00ed como la carta de liberaci\u00f3n de responsabilidad.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Los ganadores (as) firmar\u00e1 conforme el recibo de su premio una vez concluya el proceso de entrega de este y de tal forma liberar\u00e1 a la Patrocinadora de toda responsabilidad.\u00a0 Si el ganador (a) no acepta el premio o las condiciones de este, el premio se considera renunciado y extinguido en relaci\u00f3n con el ganador y no le asistir\u00e1 derecho a reclamo o indemnizaci\u00f3n alguna, ni siquiera parcialmente.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    La Patrocinadora suspender\u00e1 en forma inmediata la presente promoci\u00f3n, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegare a detectar defraudaciones, alteraciones, imitaciones, o cualquier otra irregularidad durante la vigencia de la promoci\u00f3n, o si se presentara una circunstancia de fuerza mayor que afecte gravemente los intereses de la empresa Patrocinadora.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    Las personas que no presenten la documentaci\u00f3n requerida, quedan autom\u00e1ticamente descalificados para recibir el premio, situaci\u00f3n que los Participantes aceptan por el simple hecho de participar en la promoci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    El Participante ganador que no lleve consigo original y copia del documento de identidad vigente v\u00e1lido en Costa Rica har\u00e1 caducar el derecho al premio bajo su total responsabilidad y sin que exista posibilidad de reclamo alguno contra la Organizadora. La entrega del premio es personal, raz\u00f3n por la cual ning\u00fan apoderado y\/o representante podr\u00e1 apersonarse a retirar el mismo en nombre del ganador.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    El premio podr\u00e1n ser reclamado hasta el <\/span>23 de diciembre del 2025 a las 12 medio d\u00eda<\/b>.<\/span> Pasado este plazo caducar\u00e1 el derecho del ganador de hacer efectivo el premio, quedando liberada la Organizadora de toda responsabilidad por tal concepto.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    Cumplidos los plazos en las condiciones indicadas, caducar\u00e1 el derecho al canje de cualquier premio, por lo que la Organizadora no reconocer\u00e1 premio alguno, ni tendr\u00e1 obligaci\u00f3n alguna con ning\u00fan participante y\/o ganador de la promoci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    Art\u00edculo7<\/span>.- LIMITE DE RESPONSABILIDAD<\/b>:<\/span><\/p>\n

    La responsabilidad del Patrocinador termina con la entrega del respectivo premio al ganador (a) y por consiguiente la Patrocinadora estar\u00e1 exenta de toda responsabilidad por cualquier circunstancia que ocurriera al consumidor ganador durante el evento.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    La presente promoci\u00f3n se rige por este Reglamento, y en forma supletoria y complementaria se tiene por incorporada la legislaci\u00f3n nacional, la jurisprudencia judicial y administrativa, as\u00ed como las resoluciones de la Comisi\u00f3n Nacional del Consumidor, en cuanto sean aplicables.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    La Organizadora se reserva el derecho de determinar de acuerdo a los intereses de la promoci\u00f3n y de los derechos de los consumidores, los casos en que se incumpla con los art\u00edculos anteriores, y de suceder alguna de estas circunstancias, del hecho se dejar\u00e1 constancia en el Acta Notarial que el d\u00eda del sorteo se levante a dichos efectos o si el hecho ocurre o se conoce posteriormente, en acta independiente.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    4.-Cualquier asunto que se presente con la promoci\u00f3n y que no se encuentre previsto en el presente Reglamento, ser\u00e1 resuelto por la Organizadora, en estricto apego a las leyes de la Rep\u00fablica de Costa Rica.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    5.- Si la Organizadora por alg\u00fan motivo no puede localizar a una persona que result\u00f3 favorecida en un sorteo en el plazo indicado en el Reglamento, ya sea porque \u00e9sta brind\u00f3 incorrectamente sus datos o por cualquier otro motivo; ello no generar\u00e1 responsabilidad de ning\u00fan tipo para el patrocinador, y el interesado perder\u00e1 el derecho a reclamo o indemnizaci\u00f3n alguna. Deber\u00e1 haber total coincidencia entre los datos brindados para participar y el documento de identificaci\u00f3n del favorecido; de otro modo el premio no ser\u00e1 entregado.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    6.-La Organizadora podr\u00e1 verificar los datos aportados por los participantes. Las personas que no cumplan con los requisitos reglamentarios ser\u00e1n descalificadas.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    7.- Las personas ganadoras deber\u00e1n firmar conforme el recibo del premio, aceptando todas las limitaciones y condiciones que el premio represente y de tal forma liberar\u00e1 a la Organizadora de toda responsabilidad.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    8.- Los premios no son transferibles. \u00a0 La Organizadora estar\u00e1 obligada a entregar el premio \u00fanicamente a cada persona declarada como favorecida y, en su caso ganadora, en el sorteo de la promoci\u00f3n, una vez verificado que cumplen con los requisitos reglamentarios.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    Art\u00edculo 8.-<\/span>PUBLICIDAD<\/b>:<\/span><\/p>\n

    Con el fin de hacer p\u00fablico el resultado de la promoci\u00f3n <\/span>\u201c<\/b>La Parrilla nos Une\u201d<\/b> los participantes autorizan expresamente a Derivados de Ma\u00edz Alimenticio, S.A., para que, en caso de resultar favorecido, su nombre pueda aparecer en peri\u00f3dicos y dem\u00e1s materiales publicitarios de divulgaci\u00f3n posterior a la promoci\u00f3n, sin que por ello tengan derecho a obtener ninguna compensaci\u00f3n adicional. Se respetar\u00e1 el ordenamiento aplicable a los materiales audiovisuales e impresos en relaci\u00f3n con las personas.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    Art\u00edculo 9.- <\/span>RESTRICCIONES<\/b>.<\/span><\/p>\n

    No podr\u00e1n participar en la promoci\u00f3n <\/span>\u201c<\/b>La Parrilla nos Une\u201d<\/b>los empleados de las empresas Derivados de Ma\u00edz Alimenticio, S.A., los empleados del punto de venta participantes, los proveedores que brindaron el servicio a la Patrocinadora, ni los proveedores y sus empleados que brindan servicio outsourcing en la atenci\u00f3n de los puntos de venta participantes a la Patrocinadora.<\/span><\/p>\n<\/p>\n

    Art\u00edculo 10. <\/span>INFORMACI\u00d3N<\/b>:\u00a0<\/span><\/p>\n

    El Reglamento de la presente promoci\u00f3n ser\u00e1 publicado, a criterio del patrocinador, en los medios de prensa, y\/o redes sociales y puntos de venta que estime convenientes.<\/span><\/p>\n

    Cualquier consulta sobre la promoci\u00f3n <\/span>\u201c<\/b>La Parrilla nos Une\u201d<\/b> se podr\u00e1 evacuar a trav\u00e9s de la l\u00ednea telef\u00f3nica de servicio al cliente n\u00famero 800-3-Demasa (800-3336272) en un horario de lunes a jueves de 8 am a 6 pm, viernes de 8 a 2:30 pm.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Queda prohibida la reproducci\u00f3n total o parcial de este Reglamento, cuyos derechos de propiedad intelectual se reserva Derivados de Ma\u00edz Alimenticio, S.A.<\/span><\/p>\n

    \n<\/div>